سياسة الخصوصية

من نحن

تدير هذا الموقع زينتراك، وهي شركة استشارات هندسية ونمذجة معلومات البناء، ومكتبها في الدور السادس، 1 ميدان روكسي، مصر الجديدة، القاهرة، مصر. وزينتراك هي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي ترسلها عبر هذا الموقع.

المعلومات التي ترسلها إلينا

نموذج طلب عرض السعر: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) والدولة والخدمات التي تهمك ونطاق التعاقد ووصف مشروعك وأي ملفات تختار إرفاقها.

نموذج الشركاء: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) والدولة ونوع الشريك ووصف لما تقدمه.

نموذج التوظيف: الاسم والبريد الإلكتروني والتخصص وعدد سنوات الخبرة (اختياري) ورابط ملف الأعمال، وسيرة ذاتية بصيغة PDF إن رغبت.

ونسجّل مع كل إرسال تاريخه ووقته، ولغة الصفحة، والصفحة التي أُرسل منها، وإصدار هذه السياسة الذي أكدت اطلاعك عليه.

يرجى عدم إرفاق مخططات سرية أو بيانات شخصية حساسة في الاستفسار الأول.

كيف تُستخدم المعلومات

نستخدم البيانات التي ترسلها فقط للرد عليك، ولدراسة استفسارك وإعداد عرض، أو لدراسة فرصة شراكة، أو لدراسة طلبك للعمل على أساس المشروعات.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية.

من يطّلع عليها

تُحفظ البيانات المرسلة في لوحة تحكم خاصة بزينتراك ومحكومة الصلاحيات. ولا يطّلع على طلبات عروض الأسعار إلا أعضاء فريق زينتراك الذين لديهم حساب في لوحة التحكم، ويرى كل منهم ما تسمح به صلاحياته فقط. أما استفسارات الشراكة وطلبات التوظيف والسير الذاتية فلا يطّلع عليها إلا المالك والمديرون.

يلزم تسجيل الدخول للوصول، وتُسجَّل عمليات الاطلاع على الملفات وتعديل السجلات وحذفها في سجل نشاط داخلي.

الملفات

تُحفظ الملفات التي ترفقها بصورة خاصة ولا تُنشر مطلقًا. وتبقى محجوزة فلا يستطيع الفريق فتحها إلا بعد أن يراجعها أحد أعضائه ويُتيحها.

يمكن أن تكون ملفات المشروع بصيغة PDF أو JPG أو PNG (حتى 3 ملفات، بحد أقصى 10 ميغابايت لكل ملف). ويمكن أن تكون السيرة الذاتية ملف PDF بحد أقصى 5 ميغابايت. وتُتبادل النماذج والمخططات التفصيلية بعد الاتفاق على النطاق والسرية.

مقدمو الخدمات

يعمل هذا الموقع وقاعدة بياناته ومساحة تخزين ملفاته لدى مقدم خدمة استضافة، وتمر رسائل البريد الإلكتروني التي نتبادلها معك عبر مقدم خدمة البريد الذي نستخدمه. ويعمل مقدمو الخدمات هؤلاء وفق تعليماتنا، ولا يجوز لهم استخدام بياناتك إلا لتقديم خدمتهم لنا.

لا نستخدم خدمات إعلانية أو تحليلية أو خدمات تتبع لوسائل التواصل الاجتماعي.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

تُحذف طلبات عروض الأسعار واستفسارات الشراكة بعد 24 شهرًا من آخر نشاط عليها. وإذا أفضى الاستفسار إلى تعاقد، نحتفظ به طوال المدة التي يقتضيها هذا التعاقد والتزاماتنا القانونية أو المحاسبية.

تُحذف طلبات التوظيف، بما فيها أي سيرة ذاتية، بعد 12 شهرًا من آخر نشاط عليها.

تُحذف الرسائل المصنّفة على أنها غير مرغوب فيها بعد 30 يومًا، وتُحذف الملفات المرفقة بنموذج لم يُرسل خلال 24 ساعة.

ولحماية النماذج من الإرسال الآلي المتكرر، نحتفظ بصيغة مشفّرة (غير مقروءة) لعنوان الشبكة الذي أُرسل منه النموذج لمدة لا تتجاوز 24 ساعة.

يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك قبل ذلك (انظر «خياراتك»).

خياراتك

يمكنك أن تسألنا عن البيانات التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، ونرد خلال شهر واحد.

لتقديم طلب، اكتب إلى عنوان مكتبنا المذكور أعلاه، مع ذكر رقم المرجع إن وُجد.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يتتبعك عبر المواقع الأخرى.

عند إرفاق ملف بأحد النماذج، يربط ملف تعريف ارتباط ضروري تقنيًا الملف المرفوع بطلبك، وتنتهي صلاحيته بعد ساعتين. ويبقى النص الذي تكتبه في النموذج داخل الصفحة المفتوحة فقط (ليبقى عند تغيير اللغة)، ولا يُحفظ في متصفحك.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخها. ويُسجَّل مع كل إرسال إصدار السياسة الذي كان معروضًا وقت الإرسال.